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當工具出現錯誤或表現異常時。提供錯誤詳情、使用的檔案格式和瀏覽器資訊有助於我們調查。
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關於服務使用或特定工具使用方法的一般問題。請先查看FAQ部分以獲得更快的解答。
🤝 商業合作
合作、夥伴關係、廣告或其他商業相關諮詢。請附上詳細提案，我們將審核後回覆您。
常見問題 (FAQ)
以下是常見問題。請在聯絡我們之前先查看。
問：檔案真的不會傳送到伺服器嗎？
答：是的，沒錯。EZPDF中的所有檔案處理100%在瀏覽器中進行。您上傳的PDF和圖片檔案從不傳送到伺服器——完全在您的電腦記憶體中處理。您可以透過檢查瀏覽器開發者工具（F12）中的Network標籤自行驗證。
問：真的是免費的嗎？
答：是的，所有EZPDF工具完全免費。無需註冊或登入，沒有隱藏費用。因為所有處理都在用戶端進行，沒有伺服器成本——這就是我們能免費提供此服務的原因。
問：支援哪些瀏覽器？
答：我們支援所有主流瀏覽器的最新版本，包括Chrome、Firefox、Safari和Edge。行動瀏覽器（Chrome Mobile、Safari Mobile等）也完全支援，您可以在智慧型手機和平板上使用EZPDF。建議使用最新版本的瀏覽器以獲得最佳體驗。
問：有檔案大小限制嗎？
答：每個檔案最大可達50MB。這足以處理大多數常見的PDF和圖片檔案。對於超過50MB的檔案，您可以分割後分部分處理。
問：可以在手機上使用嗎？
答：可以，EZPDF採用響應式設計，在智慧型手機、平板和桌面上都能完美運作。檔案上傳、處理和下載在行動裝置上都能正常運作，介面針對觸控操作進行了最佳化。不過，對於非常大的檔案，建議使用桌面電腦。
回覆時間
我們通常在1-2個工作日內回覆。週末和假日回覆可能延遲。如有緊急問題，請在主旨行標註[緊急]，以便我們優先處理。
隱私保護
諮詢中提供的個人資訊僅用於處理您的請求，不會用於其他目的。更多詳情請參閱下方連結。
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- 服務狀態：維護或中斷將透過電子郵件通知。
- 回饋：我們歡迎所有改進服務的回饋。每一條小小的意見都有助於讓EZPDF變得更好。
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- 語言支援：我們提供包括韓語、英語和日語在內的18種語言服務。
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