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常见问题 (FAQ)
以下是常见问题。请在联系我们之前先查看。
问:文件真的不会发送到服务器吗?
答:是的,没错。EZPDF中的所有文件处理100%在浏览器中进行。您上传的PDF和图片文件从不发送到服务器——完全在您的计算机内存中处理。您可以通过检查浏览器开发者工具(F12)中的Network标签自行验证。
问:真的是免费的吗?
答:是的,所有EZPDF工具完全免费。无需注册或登录,没有隐藏费用。因为所有处理都在客户端进行,没有服务器成本——这就是我们能免费提供此服务的原因。
问:支持哪些浏览器?
答:我们支持所有主流浏览器的最新版本,包括Chrome、Firefox、Safari和Edge。移动浏览器(Chrome Mobile、Safari Mobile等)也完全支持,您可以在智能手机和平板上使用EZPDF。建议使用最新版本的浏览器以获得最佳体验。
问:有文件大小限制吗?
答:每个文件最大可达50MB。这足以处理大多数常见的PDF和图片文件。对于超过50MB的文件,您可以分割后分部分处理。
问:可以在手机上使用吗?
答:可以,EZPDF采用响应式设计,在智能手机、平板和桌面上都能完美运行。文件上传、处理和下载在移动设备上都能正常工作,界面针对触屏操作进行了优化。不过,对于非常大的文件,建议使用桌面计算机。
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我们通常在1-2个工作日内回复。周末和节假日回复可能延迟。如有紧急问题,请在主题行标注[紧急],以便我们优先处理。
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