Skontaktuj się z Nami
Masz pytania dotyczące EZPDF? Skontaktuj się z nami za pomocą poniższych metod.
Kontakt przez E-mail
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami na poniższy adres e-mail. Zwykle odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych.
Rodzaje Zapytań
Zapoznaj się z poniższymi typami zapytań podczas kontaktowania się z nami. Pomaga nam to udzielić szybszych i dokładniejszych odpowiedzi.
🐛 Raport o Błędzie
Gdy narzędzie ma błąd lub zachowuje się nieoczekiwanie. Dołączenie szczegółów błędu, używanego formatu pliku i informacji o przeglądarce pomaga nam w badaniu.
✨ Prośba o Funkcję
Gdy potrzebujesz nowej funkcji lub chcesz zasugerować ulepszenia istniejących. Opisz proszę, czego potrzebujesz i dlaczego byłoby to przydatne.
❓ Pytanie Ogólne
Ogólne pytania dotyczące korzystania z usługi lub sposobu korzystania z określonych narzędzi. Najpierw sprawdź sekcję FAQ, aby uzyskać szybszą odpowiedź.
🤝 Partnerstwo Biznesowe
Współpraca, partnerstwa, reklama lub inne zapytania związane z biznesem. Proszę dołączyć szczegółową propozycję, a my ją przejrzymy i odpowiemy.
Często Zadawane Pytania (FAQ)
Oto często zadawane pytania. Zapoznaj się z nimi przed skontaktowaniem się z nami.
P: Czy pliki naprawdę nie są wysyłane na serwer?
O: Tak, to prawda. Całe przetwarzanie plików w EZPDF odbywa się 100% w przeglądarce. Pliki PDF i obrazy, które przesyłasz, nigdy nie są wysyłane na serwer — są przetwarzane całkowicie w pamięci Twojego komputera. Możesz to zweryfikować samodzielnie, sprawdzając kartę Sieć w narzędziach programistycznych przeglądarki (F12).
P: Czy to naprawdę bezpłatne?
O: Tak, wszystkie narzędzia EZPDF są całkowicie bezpłatne. Nie jest wymagana rejestracja ani logowanie, i nie ma ukrytych opłat ani funkcji premium. Ponieważ całe przetwarzanie odbywa się po stronie klienta, nie ma kosztów serwera — dlatego możemy oferować tę usługę bezpłatnie.
P: Które przeglądarki są obsługiwane?
O: Obsługujemy wszystkie główne przeglądarki w ich najnowszych wersjach, w tym Chrome, Firefox, Safari i Edge. Przeglądarki mobilne (Chrome Mobile, Safari Mobile itp.) są również w pełni obsługiwane, więc możesz używać EZPDF na smartfonach i tabletach. Zalecamy używanie najnowszej wersji przeglądarki, aby uzyskać najlepsze doświadczenie.
P: Czy istnieje limit rozmiaru pliku?
O: Każdy plik może mieć do 50MB. To wystarczy do obsługi większości zwykłych plików PDF i obrazów. W przypadku plików większych niż 50MB możesz je podzielić i przetwarzać w częściach. W zależności od dostępnej pamięci przeglądarki, mogą działać nawet większe pliki.
P: Czy mogę go używać na urządzeniu mobilnym?
O: Tak, EZPDF jest zbudowany z responsywnym projektem i doskonale działa na smartfonach, tabletach i komputerach stacjonarnych. Przesyłanie, przetwarzanie i pobieranie plików działają na urządzeniach mobilnych, a interfejs jest zoptymalizowany do obsługi dotykowej. Jednak w przypadku bardzo dużych plików zalecamy używanie komputera stacjonarnego.
Czas Odpowiedzi
Zwykle odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Odpowiedzi mogą być opóźnione w weekendy i święta. W przypadku pilnych problemów, zaznacz proszę [Pilne] w wierszu tematu, abyśmy mogli nadać priorytet Twojemu żądaniu.
Ochrona Prywatności
Informacje osobiste podane w zapytaniach są używane wyłącznie do przetworzenia Twojego żądania i nie będą używane do żadnego innego celu. Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się proszę z poniższym linkiem.
Wyświetl Politykę Prywatności →Dodatkowe Informacje
- Status Usługi: Konserwacja lub awarie są ogłaszane za pośrednictwem poczty e-mail.
- Opinia: Zapraszamy wszystkie opinie dotyczące ulepszenia usługi. Każda mała opinia pomaga uczynić EZPDF lepszym.
- Problemy Bezpieczeństwa: Jeśli odkryjesz lukę w zabezpieczeniach, zgłoś ją bezpośrednio za pośrednictwem poczty e-mail bez publicznego ujawnienia.
- Obsługa Języka: Świadczymy usługi w 18 językach, w tym polskim, angielskim i japońskim.
Dziękujemy za korzystanie z EZPDF. Twoja opinia i zdania są siłą napędową stojącą za ulepszaniem naszej usługi. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie!