Contact Opnemen
Hebt u vragen over EZPDF? Neem contact met ons op via de onderstaande methoden.
Contact via E-mail
Als u vragen hebt, neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres. We reageren meestal binnen 1-2 werkdagen.
Soorten Vragen
Raadpleeg de volgende vraagtypen wanneer u contact met ons opneemt. Dit helpt ons sneller en nauwkeuriger te reageren.
🐛 Bugrapport
Wanneer een tool een fout heeft of onverwacht gedrag vertoont. Het opnemen van foutdetails, gebruikte bestandsindeling en browserinformatie helpt ons onderzoeken.
✨ Functieverzoek
Wanneer u een nieuwe functie nodig hebt of verbeteringen op bestaande functies wilt voorstellen. Beschrijf alstublieft wat u nodig hebt en waarom het nuttig zou zijn.
❓ Algemene Vraag
Algemene vragen over servicegebruik of hoe u specifieke tools gebruikt. Controleer eerst de FAQ-sectie voor een sneller antwoord.
🤝 Zakelijk Partnerschap
Samenwerking, partnerschappen, advertenties of andere zakelijke vragen. Voeg alstublieft een gedetailleerd voorstel in en we zullen het beoordelen en u antwoorden.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Hier zijn veelgestelde vragen. Controleer deze alstublieft voordat u contact opneemt.
V: Worden bestanden echt niet naar een server verzonden?
A: Ja, dat klopt. Alle bestandsverwerking in EZPDF gebeurt 100% in de browser. De PDF- en afbeeldingsbestanden die u uploadt, worden nooit naar een server verzonden — ze worden volledig in het geheugen van uw computer verwerkt. U kunt dit zelf verifiëren door het tabblad Netwerk in de ontwikkelaarstools van uw browser (F12) te controleren.
V: Is het echt gratis?
A: Ja, alle EZPDF-tools zijn volledig gratis. Geen registratie of aanmelding vereist, en er zijn geen verborgen kosten of premiumfuncties. Omdat alle verwerking aan de clientzijde gebeurt, zijn er geen serverkosten — daarom kunnen we deze service gratis aanbieden.
V: Welke browsers worden ondersteund?
A: We ondersteunen alle grote browsers in hun nieuwste versies, inclusief Chrome, Firefox, Safari en Edge. Mobiele browsers (Chrome Mobile, Safari Mobile, enz.) worden ook volledig ondersteund, dus u kunt EZPDF op smartphones en tablets gebruiken. We raden aan de nieuwste browserversie te gebruiken voor de beste ervaring.
V: Is er een bestandsgroottelimiet?
A: Elk bestand kan tot 50MB zijn. Dit is voldoende voor het verwerken van de meeste gewone PDF's en afbeeldingsbestanden. Voor bestanden groter dan 50MB kunt u ze splitsen en in delen verwerken. Afhankelijk van het beschikbare geheugen van uw browser, kunnen zelfs grotere bestanden werken.
V: Kan ik het op mobiel gebruiken?
A: Ja, EZPDF is gebouwd met responsief ontwerp en werkt perfect op smartphones, tablets en desktops. Bestand uploaden, verwerken en downloaden werken allemaal op mobiele apparaten, en de interface is geoptimaliseerd voor aanraakbediening. Voor zeer grote bestanden raden we echter aan een desktopcomputer te gebruiken.
Reactietijd
We reageren meestal binnen 1-2 werkdagen. Reacties kunnen vertraagd zijn op weekends en feestdagen. Voor urgente problemen, markeer alstublieft [Urgent] in de onderwerpregel zodat we uw verzoek kunnen prioriteren.
Privacybescherming
Persoonlijke informatie verstrekt in vragen wordt alleen gebruikt voor het verwerken van uw verzoek en zal niet voor ander doel worden gebruikt. Voor meer details, raadpleeg alstublieft de onderstaande link.
Privacybeleid Bekijken →Aanvullende Informatie
- Servicestatus: Onderhoud of storingen worden per e-mail aangekondigd.
- Feedback: We verwelkomen alle feedback voor serviceverbeteringen. Elke kleine mening helpt EZPDF beter te maken.
- Beveiligingsproblemen: Als u een beveiligingskwetsbaarheid ontdekt, meld dit alstublieft rechtstreeks per e-mail zonder openbare openbaarmaking.
- Taalondersteuning: We bieden service in 18 talen, waaronder Nederlands, Engels en Japans.
Dank u voor het gebruik van EZPDF. Uw feedback en meningen zijn de drijvende kracht achter het verbeteren van onze service. Neem gerust contact op wanneer u maar wilt!